Die Dämpfer waren bei mir auch hin. Die haben Geräusche gemacht.
Netter Versuch von Renault
Renault hat auch ein Kulaznangebot gemacht.
Koleos war zu diesem Zeitpunkt noch in der 3jährigen Garantie. Deiner auch noch ?
Ich habe folgendes gemacht:
- Brief an Bruehl
- Stoddämpfer-Test beim ADAC - Ergebnis war, das die Dämpfer in der Wirkung ok waren, sie machten Geräusche
- Rechtsberatung beim ADAC Anwalt.
Die Argumentation von Renault ist, Stossdämüfer wäre ein Verschelissteil. Allgemeine Rechtssprechung ist, dass ein Stossdämpfer ca. 100.000 km halten sollte. 40,000 ist auf jeden Fall kein normaler Verschleiss.
Auch ein Verschleissteil kann ja vor dem normalen Verschleiss, defekt gehen.
Gutes Beispiel ist eine Tintenpatrone aus dem Drucker. Auch bevor die Tinte alle ist, kann der Druckkopf kaputt gehen. Da gibt es natuerlich die normale Sachmängelhaftung.
Ich denke ein wichtiger Punkt wird sein, was genau an den Dämpfer kaputt ist. Machen sie Geräusch und die Wirkung ist an sich ok, dann ist es wohl offentsichtlich mit dem Defekt und kein Verschleiss.
Schick mir mal ne PN mit Deiner Telefonnummer. Ich rufe Dich dann mal an (gib auch ne Zeit an wenn es passt).
Der REnault Händler hat dann letztendlich geholfen.....
Gruss
Keie
Renault Koleos Luxe 2,0 dCi 127 kW/173 PS, schwarz, Leder, Navi Carminat 3, Bose Soundsystem, abnehb. AHK, Spurverbreiterung
