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Hovawart

Beginner

Posts: 6

Location: Frankfurt am Main

1

Saturday, April 23rd 2011, 4:07pm

Lieferzeiten

Hallo zusammen,
Habe ende November 2010 meinen Koleos bestelt. Auslieferung mitte Februar 2011.Im Dezember schreiben vom Händler Er wird am 31.01.2011 gebaut Auskieferung Kw 14 danach hies es Kw 15 ( Koleos steht in Jug.im Werk fehlen noch Fußmatten ausage Händler).
Am Mittwoch Nachfrage bei der Hotlein .... ich werde in 1 bis 2 Arbeitstagen was hören. Heute nun super schnell ein Brief aus Brühl,
mann könnte keinen Termin sagen zur Ausleiferung es tut uns leid........ das ist Geschäftspolitik, so kann mann Kunden die freude am neuen Auto nehem.Hat einer in Forum erfahrung wie man doch noch an sein Auto kommt ?

renault

Intermediate

Posts: 228

Location: NRW

2

Saturday, April 23rd 2011, 4:45pm

Mal eine Frage am Rande.
Verstehe ich es richtig dass der Koleos wegen fehlenden Fußmatten nicht ausgeliefert werden kann?

Wir hatten vor zwei Jahren das gleiche Probleme. Damals wollte Renault und vorgaukeln dass man nicht weiß wo das Fahrzeug geblieben ist. Mit heftigem Nachdruck, arbeiten und Renault passen nicht zusammen, hatte man wenig später dann doch gewusst wo der Koleos sei. Dabei hatte ich diese Info noch vor Renault erhalten. Wie ich es gemacht habe, möchte ich an dieser Stelle nicht sagen. Bis auf eines. Ich konnte im Detail nachschauen was ab dem Tag der Bestellung passiert ist. Wann die Produktion begann, wann der Koleos verschifft wurde, wann er auf den Autotransporter verladen wurde u.s.w.
Wenn der Händler will, kann er solche Infos auch selber erhalten. Ich würde ihn etwas auf die Füße treten.
Mich würde es nicht wundern wenn dein Koleos im Mai abholbereit ist.

Bei einem Renault-Händler im Urlaub musste ein Kunde 6 Monate auf seinen Koleos warten.
Koleos Dynamique 2.0dCi FAP 110 kW 4x4, Schaltgetriebe, Carminat-3 Navi, Bose-Soundsystem, Karbon-Grau Metallic, AHK- abnehmbar, Erstzul.:März 2009, Tönungsfolie Heck- und Seitenscheiben hinten, Kofferraumwanne, Ledersitze.

This post has been edited 1 times, last edit by "renault" (Apr 23rd 2011, 5:04pm)


Posts: 137

Location: NRW

3

Sunday, April 24th 2011, 8:00am

@renault: Verstehe ich dich richtig, dass der Händler die genauen Daten im Produktionsplan abrufen kann?
Koleos Dynamique dCi 150 FAP 4x2, Onyx-schwarz Metallic, TOMTOM 2.0 live, bestellt Mitte Feb. 2011...und am 13.07.2011 abgeholt

Böhns

Trainee

Posts: 114

Location: Veilsdorf

4

Monday, April 25th 2011, 12:01am

6 Monate??? Das ist ja genauso lang wie man auf einen Dacia Duster wartet. Ich finde ein halbes Jahr ist echt lange. Bevor ich meinen Koleos gekauft habe, hatte ich 6 Monate auf den Duster gewartet. Hate ihn wieder verkauft, weil war unzufrieden. Nun am 2. Mai hole ich mein Koleos ab.

Grüße Bernhard
Nichts ist unmöglich, Renault.
Renault Koleos dCi 150 4X4 Dynamique
Titangrau, abnehmbare Anhängerkupplung, 17" Leichtmetallräder, 29.000 km auf der Uhr und vieles mehr...

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