Renault Koleos Forum

Bei Renault schein wohl keiner mehr den Durchblick zu haben. Sollte ich überrascht sein
Habe gerade etwas in einem anderen Forum gefunden. Hat eigentlich nichts mit dem Koleos zu tun. Aber was bei Renault derzeit so passiert finde ich doch sehr lustig. Es geht um eine Duster-Bestellung.
Zutreffend finde ich die Antwort auf:


Re: Dacia Duster bestellt
Hallo zusammen,

letzte Woche war ich bei meinem Händler. Im Juli Auslieferung gewesen. Aber nix ist. Mein direkt in Rumänien bestellter Duster kann in Deutschland nicht zugelassen werden, weil Renault irgend ne Bescheinigung nicht rausrückt.
Renault würde ja auch an meinem Duster nichts verdienen.

Jetzt muss ich bis im Oktober warten bis meine offizielle Bestellung drankommt.

Hier sag ich nur --> Danke Renault.

viele Grüsse
Holger


Die Antwort:

Re: Dacia Duster bestellt
Wow, dass ist heftig...
Kann Renault denn begründen, wo das Problem liegt?
Es kann sich ja wohl nur um eine Formalität handeln.

Und ja, Renault verdient an einem Duster nicht so viel wie an einem Megane, aber lieber einen Duster verkauft, als KEINEN Koleos. Gewinnspanne hin oder her, es sollte im Firmeninteresse liegen, seine Kunden zufrieden zu stellen.

Dieser Antwort kann ich nur zustimmen. Ob wir in sieben Jahren noch einmal ein Fahrzeug von Renault kaufen würden wird sich bis dahin zeigen. Stünden wir jetzt vor einem Fahrzeugkauf würde die Antwort definitiv ein klares Nein bedeuten. Auch wenn unser Koleos bis jetzt keine Problem bereitet. Einmal vom Fahrwerkspoltern abgesehen.
Fahrwerke und Renault passen doch nicht so richtig zusammen. Ich bin gespannt ob man das Problem lösen kann.

Quoted from "alb-koleos"

Werter renault,

Renault mag ein "seltsames" Unternehmen sein, wobei es sicherlich nicht "seltsamer" ist wie jede andere Automarke, ich finde dagegen eher "seltsam" wie du dich immer wieder von Renault und deinem Koleos distanzierst. Du schreibst, dass du keine Probleme mit deinem Fahrzeug hast, dennoch sagst du ein klares NEIN zu einem erneuten Kauf in der Zukunft. Ich kenne deine Beweggründe nicht, gehen mich auch gar nichts an. Ich bin nur der Auffassung, dass wenn selbst ein eigentlich zufriedener Koleos-Fahrer vom Kauf abrät, sich mit Sicherheit kein Außenstehender einen Koleos zulegen wird. Dieses Forum wird auch von Nicht-Renault-Fahrern gelesen, die sich über das Fahrzeug informieren. Ich persönlich würde mir auf Grund solcher Bemerkungen keinen Koleos kaufen. Solche Aussagen erweisen Renault, dem Koleos und schlußendlich auch uns allen einen Bärendienst.
Wir müssen uns nicht stets darüber beschweren, dass Renault keine wohl durchdachte Öffentlichkeitsarbeit für den Koleos betreibt. Dies ist hier ein immer wieder aufkeimendes unleidiges Thema. Wir als Koleos-Fahrer können selber genügend Werbung betreiben. Mit Negativaussagen, insbesondere von eigentlich zufriedenen Fahren, tragen wir wesentlich zum Ende der Koleos-Ära bei.

Dies ist nur meine "seltsame" Meinung.

Mir ist schon klar dass auch Außenstehende im Forum lesen um zu wissen wie der Koleos und auch Renault ist. Ich muss aber gestehen dass es mir völlig egal ist ob sie vielleicht von meiner derzeitigen Negativhaltung vom Kauf abgehalten werden. Nur damit vom Koleos mehr verkauft werden, werde ich sicherlich nicht alles schönreden.
Auf der anderen Seite muss ich aber auch sagen dass genug Mängel im Forum genannt wurden die von einem Kauf abhalten könnten. Denn wenn jemand ließt oder hört welche Mängel an einem Fahrzeug schon nach kurzer Zeit auftreten, wird es es schon aus diesem Grund nicht kaufen. Und meine derzeitige Negativhaltung macht dann auch nicht mehr viel aus.
Die Gründe für meine Haltung werde ich demnächst mit Renault diskutieren. Das Ergebnis wird dann entscheiden ob wir den Koleos weiterhin fahren und somit bei Renault bleiben oder uns zu einem anderen Hersteller wechseln. Das Ergebnis werde ich in´s Forum stellen.
So ganz locker sieht es selbst meine Frau nicht mehr. Die Laguna II-Erfahrungen haben uns gereicht und spiegeln sich in einigen Punkten wieder. Wobei Renault hierbei ganz oben steht. Nur soweit. Wenn Renault sich verbessern will, sollten sie vielleicht einmal schauen wie man mit Kunden in einigen Vertragswerkstätten und bei der Hotline umgeht. Einiges wundert mich bei Renault nicht mehr.

Eines sollte man aber noch dem Gedankengang hinzufügen.
Bekanntlich lesen einige Personen von Renault Deutschland ab und an im Forum mit. Es bleiben also auch Kritiken nicht ungelesen die ein wirklich gutes Unternehmen an sich nimmt und in Meetings einfügt. So sollte es zumindest immer gemacht werden. Man sollte also eine Negativhaltung nicht immer von einer Seite betrachten. Auch wenn es forentypisch ist.

@koleossos
Nebenbei fahre ich, wenn benötigt, unsere Werksleitung/Direktion.
Mit den Jungs und Mädels der Auto Bild habe ich zum Glück nichts zu tun. Tut mir leid dich enttäuschen zu müssen.